کاربر گرامی  خوش آمدید ... ( ثبت‌نام  / ورود به حساب کاربری  )
سبد خرید (0)
اخبار و مقالات

قوانین و شرایط

شرایط و قوانین استفاده از سرویس ها و خدمات سیان شاپ

کاربر گرامی لطفا جهت استفاده بهینه و مفید از خدمات و برنامه‌‏های کاربردی سیان شاپ به دقت قوانین و شرایط مندرج در متن زیر را ملاحظه فرمایید.

استفاده از خدمات و سرویس های سیان شاپ و همچنین ثبت سفارش کالا به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین سایت سیان شاپ می باشد.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود و چنانچه در قوانین و شرایط مندرج در این پایگاه، تغییراتی در آینده ایجاد شود، قوانین جدید از طریق همین صفحه منتشر شده و قابل پیگیری می باشد شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هر گونه تغییر است.

قوانین عمومی

کلیه اصول و رویه‏‌های به کار گفته شده در سیان شاپ منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سیان شاپ اقدام نماید.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات سیان شاپ استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به سیان شاپ ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که سیان شاپ به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

سیاست‏های رعایت حریم شخصی

سیان شاپ به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. سیان شاپ متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت سیان شاپ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات سیان شاپ، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر ، موارد قابل دانلود و کپی، داده ها و کلیه محتوای تولید شده توسط سیان شاپ جزئی از اموال سیان شاپ محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار سیان شاپ است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای سیان شاپ محفوظ می‏‌دارد.

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی فروشگاه سیان شاپ است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی‌‏گیریم. وب سایت سیان شاپ هیچ گونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از فروشگاه سیان شاپ و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامه‏‌های گفتگوی اینترنتی همچونfacebook یاwechatو غیره ندارد و هیچ‏گاه با این روش‏‌ها با شما تماس نمی‏‌گیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

ثبت و پردازش سفارش

سیان شاپ مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای سیان شاپ محفوظ است.

خسارت در هنگام حمل و نقل

سیان شاپ همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است.

گارانتی و خدمات

گارانتی تعویض یکساله و خدمات سه ساله برای دستگاه های تعریف شده در توضیحات هر یک از محصولات توسط فروشگاه سیان شاپ انجام می شود که شرایط گارانتی بصورت زیر می باشد:

مواردی که مشمول گارانتی نمی باشد :

ضرب خوردگی ، آب خوردگی ، استفاده در شرایط نامطلوب که در دیتاشیت دستگاه تعریف نشده است ، اورلود شدن دستگاه که شامل اعمال نوسانات بالا یا پایین به دستگاه می باشد ، عدم استفاده از تجهیزات جانبی استاندارد ،

برای انجام گارانتی کاربر می بایست دستگاه را به همان صورت که ارسال شده به فروشگاه سیان شاپ برگشت زده و پس از بررسی و تایید توسط بخش فنی، دستگاه جدیدی طبق قرارداد تعویض برای مشتری گرامی ارسال می گردد. در غیر این صورت فروشگاه سیان شاپ هیچگونه تعهدی نسبت به دستگاه و مشتری نخواهد داشت.

کالیبراسیون

این شرکت هیچگونه تعهدی در قبال موارد مربوط به کالیبراسیون برنامه نویسی، تنظیم، راه اندازی و یا هرگونه سرویس دیگر را ندارد. در صورت نیاز به گواهی کالیبراسیون برای تجهیزات، تمامی هزینه های مربوط به کالیبراسیون بر عهده خریدار بوده و خریدار ملزم به ارسال دستگاه برای مراکز و شرکت های کالیبراسیون مجاز مورد تایید سیان شاپ می باشد.

لطفا قبل از خریداری دستگاه، از امکان صدور گواهی کالیبراسیون برای آن اطمینان حاصل فرمایید.

در صورتی که خریدار تشخیص داده باشد که دستگاه قبل از استفاده، از کالیبر خارج شده بوده است و درخواست ارسال به کالیبراسیون داشته باشد، خریدار ضمن پرداخت کل هزینه کالیبراسیون، ابتدا می بایست دستگاه را برای سیان شاپ ارسال کند تا بررسی شده و برای بررسی دقت دستگاه، به مراکز مورد تایید سیان شاپ ارسال شود. در صورتی که در گزارش کالیبراسیون دستگاه خارج از کالیبر تشخیص داده شده باشد سیان شاپ متعهد به رفع عیب دستگاه و بازگرداندن هزینه کالیبراسیون می باشد و در صورت سالم بودن دستگاه تمامی هزینه های کالیبراسیون بر عهده خریدار می باشد.

در صورت تمایل مشتری، امکان نصب و راه اندازی و برنامه نویسی کالای خریداری شده توسط واحد فنی وجود دارد که هزینه های آن به صورت جداگانه محاسبه می شود. جهت اطلاعات بیشتر با واحد فنی از طریق شماره 47627010 - 021 یا 37138205 - 051 تماس بگیرید.

ثبت سفارش
تعداد
عنوان

فروشگاه اینترنتی سیان شاپ با هدف ارائه خدمات در زمینه فروش و بازرگانی تجهیزات تست و کالیبراسیون و همچنین ابزار دقیق فعالیت خود را از سال ۱۳۸۵ آغاز نموده و با همکاری متخصصان و پژوهشگران کارآزموده سعی در خدمت رسانی به جامعه علمی و صنعتی کشور نموده است.

فروشگاه اینترنتی سیان شاپ برای سهولت خرید مشتریان عزیز طراحی و ساخته شده است که امکان ارسال به تمام نقاط کشور را با کمک و همیاری شرکت های پستی معتبر شامل پیشتاز و تیپاکس و... انجام میپذیرد. همچنین به مشتریان عزیز این امکان را میدهد تا خرید خود را پیگیری کنند و از سوء استفاده شرکت های غیر قانونی فاصله گیرند و در خرید های آینده خود از تخفیف های ویژه ای بهره مند شوند.